A l'écoute et toujours attentive au moindre détail, Estrella ne laisse rien passé. Grande diplomate et comportementaliste, elle est capable de cerner quelqu'un très rapidement. Elle se considère comme la psychologue du groupe et ne cesse de rappeler combien son rôle est délicat et primordial. Bien plus important que de gérer les pulsions s ou autres frustrations sexuelles par exemple! Il est vrai que c'est le plus souvent elle qui traite les sujets délicat...tel un parent qui aurait perdu un enfant et souhaiterait le revoir ou les peines de cœur qui ne laissent aucun répits à leur victimes. Elle est loin de faire la partie la plus drôle du travaille et elle veut en avoir la juste reconnaissance qui en découle. Seul Peter peut se permettre de tenter de la remettre en place, elle éprouve des sentiments confus à son égard mais refuse même d'imaginer tomber amoureuse en ayant vu les dégâts que cela peut causer.